Довідкова сторінка R-LINK 2
Бажаєте дізнатись більше про вашу мультимедійну систему R-LINK 2? Скористайтесь зручною довідкою, яка надасть відповіді на найпопулярніші питання користувачів цієї системи.
Щоб підключити ваш телефон Android до системи R-LINK 2, скористайтесь інструкцією:
- Зробіть телефон видимим: перейдіть у «Налаштування» > «Bluetooth» > «Активовано».
- В системі R-LINK 2 натисніть «Меню» > «Телефон».
- В повідомленні на екрані з проханням під'єднати телефон натисніть «OK».
- Далі дочекайтесь, поки мультимедійна система знайде телефон з активованим Bluetooth.
- Виберіть ваш телефон Android зі списку активних пристроїв.
- Прийміть запит синхронізації телефону з системою R-LINK 2.
- Щоб перенести дані контактів, журналів дзвінків і медіа-файлів з телефону в мультимедійну систему, підтвердьте такий дозвіл.
Тепер ваш телефон Android підключено до системи R-LINK 2.
Щоб підключити ваш iPhone до системи R-LINK 2, скористайтесь інструкцією:
- Зробіть телефон видимим: перейдіть у «Налаштування» > «Bluetooth» > «Активовано».
- Виберіть свій iPhone у відображеному списку на екрані мультимедійної системи R-LINK 2.
- Прийміть у телефоні запит на синхронізацію, який надіслала мультимедійна система.
- У вашому iPhone натисніть «З’єднати», а далі виберіть функції «Телефон» і «Медіа» та натисніть «OK».
- Підтвердьте дозвіл на обмін контактами, журналами дзвінків і медіа-файлами з системою R-LINK 2.
Тепер ваш iPhone підключено до системи R-LINK 2.
Щоб підключити ваш телефон Windows до системи R-LINK 2, скористайтесь інструкцією:
- Зробіть телефон видимим: перейдіть у «Налаштування» > «Bluetooth» > «Активовано».
- У системі R-LINK 2 натисніть «Меню» > «Телефон».
- У повідомленні на екрані з проханням під'єднати телефон натисніть «OK».
- Виберіть ваш телефон Windows зі списку активних пристроїв, які знайшла система R-LINK 2.
- Щоб підтвердити з’єднання, натисніть «OK».
- Підтвердьте запит на підключення вашого телефону до системи R-LINK 2: виберіть «Довіряти», «Завжди дозволяти» або «Підключати автоматично» та натисніть «OK».
- Натисніть «Дозволити» у запиті на обмін контактами, журналами дзвінків і медіа-файлами з системою R-LINK 2.
Тепер ваш телефон Windows підключено до системи R-LINK 2.
Етап 1: Перевірте, чи ваш телефон підключений до системи R-LINK 2: перейдіть з головного меню у розділ «Телефон» та натисніть «Налаштування». А далі переконайтеся, що Bluetooth увімкнено і телефон з’явився в списку пов’язаних пристроїв.
Примітка: Якщо вам не вдається підключити телефон, перейдіть у розділ довідки «Я не можу підключити свій телефон до системи R-LINK 2» та знайдіть відповідь на це питання.
Етап 2: Щоб зателефонувати, перейдіть у розділ «Телефон» та натисніть «Контакти/Телефонна книга». Ваші контакти автоматично імпортуються на екран R-LINK 2. Натисніть на потрібний контакт для дзвінка бажаному абоненту.
Примітка: Якщо список контактів на екрані R-LINK 2 порожній, навіть після правильного підключення, перевірте, чи ваші контакти збережені в пам’яті телефону, а не на SIM-картці. Контакти мають бути збережені в пам’яті телефону, щоб ви могли вибирати їх на екрані R-LINK 2.
Для того, щоб дізнатись як підключити блютуз в Renault, дивіться відповіді на питання "ЯК З’ЄДНАТИ МІЙ ТЕЛЕФОН ANDROID ІЗ СИСТЕМОЮ R-LINK?", "ЯК З’ЄДНАТИ МІЙ IPHONE ІЗ СИСТЕМОЮ R-LINK?" та "ЯК З’ЄДНАТИ МІЙ ТЕЛЕФОН WINDOWS ІЗ СИСТЕМОЮ R-LINK 2?" у цьому розділі.
Для прослуховування музики скористайтесь наступною інструкцією:
Етап 1: Переконайтеся, що ваш телефон підключено до системи R-LINK 2: перейдіть у «Телефон» з «Меню» та натисніть «Налаштування». А далі перевірте, чи Bluetooth увімкнено і телефон з’явився в списку пов’язаних пристроїв (значок «Телефон» має бути виділений червоним кольором).
Примітка: Якщо вам не вдається підключити телефон, перейдіть у розділ довідки «Я не можу підключити свій телефон до системи R-LINK 2» та знайдіть відповідь на це питання.
Етап 2: Щойно ваш телефон підключиться до системи R-LINK 2, перейдіть у мультимедійне меню та натисніть «Мультимедіа». Виберіть аудіо джерело «Bluetooth» та оберіть музику на вашому телефоні.
Якщо вас цікавить, як налаштувати радіо в Renault, ця інструкція безперечно буде вам корисна:
- Перейдіть в режим радіоприймача на мультимедійній системі Вашого авто Renault.
- Виберіть «FM», «AM» або «DR» (цифрове радіо), а далі натисніть «Діапазон частот» на екрані мультимедійної системи.
- Також обирайте діапазон частот за допомогою кнопки кермового перемикача.
- Натисніть на «Частоти» або «Станції» а далі виберіть бажану радіостанцію серед доступних варіантів.
- Для автоматичного пошуку радіостанцій використовуйте колесо прокрутки.
- Щоб зберегти радіостанції, як улюблені, натисніть на панель інструментів у правому кутку екрану, а далі натисніть «Зберегти як основну станцію».
Етап 1: Переконайтеся, що ваш телефон підключено до системи R-LINK 2: перейдіть у розділ «Телефон» з «Меню» та натисніть «Налаштування». А далі перевірте, чи Bluetooth увімкнено і телефон з’явився в списку пов’язаних пристроїв (значок «Телефон» буде виділено червоним кольором).
Примітка: Якщо вам не вдається підключити телефон, перейдіть у розділ довідки «Я не можу підключити свій телефон до системи R-LINK 2» та знайдіть відповідь на це питання.
Етап 2: Якщо ви правильно підключили власний телефон, але досі не можете здійснювати дзвінки, переконайтеся, що ваші контакти збережені в пам’яті телефону, а не на SIM-картці. Контакти мають бути збережені в пам’яті телефону, щоб Ви могли вибирати їх на екрані R-LINK 2.
Примітка: Якщо вам досі не вдається здійснювати дзвінки, можливо, існує специфічна проблема із сумісністю. В такому разі зверніться до служби підтримки клієнтів компанії Renault. Щоб наші консультанти якнайшвидше надали вам допомогу, повідомте їх, що ви вже виконали вказівки з цієї довідки.
Етап 1: Якщо ви не можете підключити телефон до системи R-LINK 2, скористайтесь нашими інструкціями з підключення (для iPhone, телефонів Android і Windows), які ви знайдете в цьому довідковому розділі.
Етап2: Якщо ви правильно підключили свій телефон, але підключення досі не з'явилось, в такому разі пройдіть онлайн-тест на сумісність вашого телефону з системою R-LINK 2 за посиланням – https://www.renault.ua/renault-connect/phone-pairing.html
Щоб запустити перевірку тесту на сумісність вашого телефону з системою R-LINK 2, Вам потрібно знати:
- Модель вашого телефону.
- Версію операційної системи вашого телефону.
- Версію системи R-LINK 2 у вашому авто Renault.
Пояснення, як знайти таку інформацію, ви побачите на сторінці перевірки сумісності.
Етап 3: Якщо онлайн-тест покаже несумісність вашого телефону з системою R-LINK 2 або ж ви не можете знайти свою версію в списку:
- Оновіть операційну систему вашого телефону до останньої версії.
- Завітайте в магазин R-LINK Store та завантажте оновлення для системи R-LINK 2 вашого авто Renault.
Якщо ж оновлення операційної системи вашого телефону та системи R-LINK 2 не допомогло вирішити проблему, зверніться в нашу службу підтримки клієнтів. Щоб наші консультанти якнайшвидше надали вам допомогу, повідомте їх, що ви вже виконали вказівки з цієї довідки.
Етап 1: Створіть власний обліковий запис MY Renault:
- Завітайте на https://my.renault.ua/.
- Натисніть «Приєднатись».
- Вкажіть власні персональні дані в спеціальній формі.
Примітка: Ваш пароль захищає доступ до особистого облікового запису. Зберігайте його в безпечному місці.
Натисніть «Створити обліковий запис». Далі відкрийте надісланий на вашу електронну пошту лист та перейдіть за посиланням для активації аккаунту. Якщо ж ви не бачите такого листа у вашій електронній пошті, перевірте папку зі спамом.
Етап 2: Зареєструйте ваш автомобіль Renault у власному обліковому записі MY Renault:
- На головній сторінці вашого облікового запису MY Renault додайте свій автомобіль разом із його ідентифікаційним номером.
- Натисніть на «R-Link» у правому верхньому куті, після чого ви автоматично потрапите в магазин R-Link Store.
Завантажуйте оновлення та доступний контент у магазині R-Link Store для мультимедійної системи R-LINK 2 вашого автомобіля Renault.
Етап 1: Підключіть USB-накопичувач з об'ємом пам'яті мінімум 8 ГБ у форматі FAT32 до системи R-LINK 2. Увімкніть систему R-LINK 2 і зачекайте декілька хвилин. При цьому двигун вашого авто Renault має працювати.
Етап 2: Вставте USB-накопичувач у ваш комп’ютер та запустіть R-LINK Toolbox. Оберіть додатки, які б ви хотіли встановити в системі. У панелі інструментів R-LINK Toolbox натисніть «Завантажити на USB-пристрій». Зачекайте, поки контент завантажиться на USB-пристрій та безпечно від'єднайте його від вашого комп'ютера.
Етап 3: Заведіть двигун у вашому авто Renault та підключіть USB-накопичувач до системи R-LINK 2. Увімкніть мультимедійну систему та дочекайтесь, поки встановиться новий контент. Не від'єднуйте USB-накопичувач під час встановлення контенту.
Щоб додати платний чи безкоштовний контент до системи R-LINK 2 (додатки, карти):
- Перейдіть в обліковий запис R-Link Store за посиланням: https://ua.rlinkstore.com/.
- З облікового запису R-Link Store перейдіть у меню «Каталог послуг», щоб вибрати контент, доступний для вашої системи R-LINK 2.
- Виберіть контент у меню «Додатки та послуги» або «Картографія».
- Залежно від того, що вам потрібно, натисніть «Оновити» або «Придбати».
Щоб придбати або оновити карти та додатки, завантажте їх на USB-накопичувач, а потім встановіть їх в системі R-LINK 2 за допомогою R-Link Toolbox.
Примітка:
Щоб завантажити R-Link Toolbox для Windows, натисніть сюди https://rcs-toolbox.renault.as8677.net/archives/win/RLink2Toolbox-latest.exe
Щоб завантажити R-Link Toolbox для Mac, натисніть сюди https://rcs-toolbox.renault.as8677.net/archives/mac/RLink2Toolbox-latest.dmg
Магазин R-Link Store дає вам змогу:
- Переглядати каталог додатків, доступних для вашого автомобіля.
- Завантажувати чи оновлювати додатки в розділі «Каталог послуг».
- Оновлювати програмне забезпечення та карти в розділі «Оновлення», щоб у вас під рукою завжди були найновіші версії контенту.
Також ви можете переглядати довідковий розділ, де знайдете корисні пояснення та інструкції щодо процедур.
Реєстрація в MY Renault дає вам змогу:
- Отримати доступ до магазину R-Link Store для управління вашими додатками: завантажувати та оновлювати програмне забезпечення, карти та додатки.
- Отримувати сповіщення про цікаві пропозиції для обслуговування вашого автомобіля Renault.
- Вчасно дізнаватись про усі новини та події у дилерській мережі Renault.
Етап 1: Підключіть USB-накопичувач з об'ємом пам'яті 8-32 ГБ у форматі FAT32 до системи R-LINK 2. Увімкніть систему R-LINK 2 і зачекайте декілька хвилин. При цьому двигун вашого авто Renault має працювати.
Етап 2: Вставте USB-накопичувач у ваш комп’ютер та запустіть R-LINK Toolbox. Оберіть оновлення на R-Link Store, які б ви хотіли встановити в системі. Завантажте контент на USB-накопичувач та безпечно від’єднайте його від вашого комп'ютера.
Етап 3: Заведіть двигун у вашому авто Renault та підключіть USB-накопичувач до системи R-LINK 2. Увімкніть мультимедійну систему, а далі натисніть «Так», щоб почати інсталяцію оновлень.
Примітка: Не від'єднуйте USB-накопичувач та не вимикайте двигун під час встановлення контенту. Щойно оновлення встановляться, система R-LINK 2 перезавантажиться.
Щоб перевірити, чи доступні оновлення, запишіть VIN вашого авто Renault та версію програмного забезпечення. Ви можете знайти VIN-номер Renault у документах на автомобіль (свідоцтво про державну реєстрацію) або безпосередньо на автомобілі. Цей номер необхідний для того, щоб переконатися, що оновлення призначене конкретно для вашого автомобіля. Номер містить 17 символів і не містить літери «I» та «O».
Версію програмного забезпечення необхідно перевірити безпосередньо на екрані мультимедійної системи. Щоб знайти таку інформацію, перейдіть: Menu (Меню) > System (Система) > Status and Information (Статус та інформація) > Version Information (Відомості про версію).
Введіть VIN-номер вашого авто Renault та завантажте оновлення, якщо такі доступні. Для завантаження оновлень використовуйте USB-накопичувач формату FAT32 з об'ємом доступної пам'яті від 8 до 32 ГБ.
Скопіюйте файл оновлень TOMTOM.000 на USB-накопичувач. Запустіть двигун вашого авто Renault, ввімкніть систему R-LINK 2 та підключіть USB-накопичувач. За декілька секунд мультимедійна система автоматично виявить файл оновлень на USB-накопичувачі. Не вимикайте двигун авто, поки встановлюється оновлення програмного забезпечення. Цей процес може тривати до 20 хвилин.
Примітка: Обов'язково витягніть SD картку клієнта з картографією з мультимедійної системи перед продовженням операцій.
Система R-LINK 2 автоматично перевірить файл оновлень та виведе серію запитів на екран. На кожен з таких запитів обирайте відповідь «ТАК» («YES»), щоб встановити оновлення.
Переконайтесь у тому, що програмне забезпечення успішно оновилось. Для цього перейдіть: Menu (Меню) > System (Система) > Status and Information (Статус та інформація) > Version Information (Відомості про версію). Далі порівняйте версію оновленого ПЗ з тією версією, що була зафіксована до встановлення оновлень.
Щоб запустити GPS-навігацію з головної сторінки R-LINK 2, натисніть «Меню», а потім — «Навігація». У меню «Навігація» натисніть кнопку «Їхати до», щоб ввести місце призначення.
Вам потрібно буде вказати:
- Країну.
- Місто та поштовий індекс.
- Вулицю.
- Номер будинку.
Підтвердьте місце призначення, і навігація запуститься через декілька секунд.
Якщо вас цікавить, як оновити карти в Renault, скористайтесь наступною інструкцією: через відформатований USB-накопичувач об'ємом 8-32 ГБ завантажте з комп’ютера із підключенням до Інтернету актуальні карти з TomTom Home.
Етап 1: В автомобілі:
- Заведіть двигун вашого авто Renault та ввімкніть систему R-LINK 2.
- Під'єднайте USB-накопичувач до мультимедійної системи на декілька хвилин.
- Ви створили копію своєї системи.
Етап 2: На комп’ютері:
- Увімкніть свій комп’ютер, зайдіть в Інтернет та ввійдіть у власний обліковий запис R-Link Store.
- Перевірте доступні оновлення для навігаційних карт у розділі «Оновлення».
- Виберіть контент, який ви бажаєте оновити та натисніть на саме оновлення.
- Вставте USB-накопичувач в комп’ютер і натисніть «Завантажити на USB-накопичувач».
- Щойно завантаження завершиться, безпечно витягніть USB-накопичувач з комп'ютера.
Етап 3: Встановлення оновлень в системі R-LINK 2:
- Поверніться до вашого авто разом із USB-накопичувачем, де містяться завантажені оновлення.
- Заведіть двигун свого автомобіля, а далі вставте USB-накопичувач в увімкнену систему R-LINK 2.
- Натисніть «OK» на екрані мультимедійної системи, щоб встановити оновлені карти.
Примітка: Під час встановлення оновлень для навігаційних карт не використовуйте систему R-LINK 2 і не вимикайте двигун вашого авто Renault. Система повідомить вас про завершення інсталяції оновлень. Ви одразу ж зможете користуватись новими картами.
Для доступу в обліковий запис R-Link Store перейдіть за посиланням: https://ua.rlinkstore.com/
Ознайомтеся з нашими посібниками користувача
Хочете дізнатися більше?
Мультимедійна система
R-LINK 2
сумісність
Перевірте сумісність вашого телефону
Якщо Ви не знайшли відповідь на своє питання,
перейдіть до сторінки Наші Контакти
Ми готові відповісти на всі Ваші питання
